حذف حساب Fitlyn
يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق: الإعدادات ← الخصوصية ← حذف الحساب. وإذا لم يكن التطبيق متاحاً لك فاستخدم هذه الصفحة.
ما الذي يُحذف ومتى
- فوراً: يُجهَّل حسابك (الاسم، البريد، الهاتف، الصورة، تاريخ الميلاد، الطول، الوزن، الحالات الصحية والحساسية)، ويُغلق تسجيل الدخول وتُلغى كل الجلسات.
- بعد 30 يوماً (أو فوراً إذا اخترت ذلك أدناه): تُحذف نهائياً سجلاتك الصحية وسجل الطعام والتمارين، محادثات مدرب الذكاء الاصطناعي، الخطط، الأدوية، صور التقدم والملفات المرفوعة، منشوراتك وتعليقاتك، الإشعارات، العناوين المحفوظة والإعدادات، ويُمسح نص ومرفقات الرسائل التي أرسلتها.
- النسخ الاحتياطية اليومية تُحفظ 14 يوماً كحد أقصى، فتختفي منها البيانات المحذوفة خلال هذه المدة.
ما الذي نحتفظ به
- الطلبات والفواتير وبيانات توصيل الطلبات السابقة، والمدفوعات والاشتراكات والمشتريات، وحجوزات الاستشارات، واشتراكات باقات المدربين ومعاملات النقاط — مرتبطة بالحساب المجهّل وللمدة التي تفرضها القوانين الضريبية والتجارية المصرية.
- سجلات الموافقة كدليل قانوني، بعد حذف عنوان IP ونوع الجهاز منها.
الحذف بالبريد وكلمة المرور
سجّلت الدخول بـ Google أو Facebook؟
هذه الحسابات ليس لها كلمة مرور. سجّل الدخول في التطبيق بنفس الطريقة ثم افتح الإعدادات ← الخصوصية ← حذف الحساب.