Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Lisez notre politique de confidentialité ou contactez-nous depuis l'app.
Fitlyn est-il vraiment gratuit ?
Oui. Le suivi alimentaire, le scanner de code-barres, les objectifs de calories et de macros, les séances avec vidéos d'exercices, l'eau, le jeûne, le mode Ramadan, les défis et les rapports sont gratuits, sans limite de durée. Seules les fonctionnalités IA et les échanges avec un médecin nécessitent Fitlyn Plus.
Que comprend Fitlyn Plus ?
Le coach IA, l'enregistrement de repas par IA à partir d'une photo ou d'une phrase, les suggestions de plan et les résumés par IA, ainsi que la messagerie privée et les appels vidéo avec des médecins vérifiés.
Combien coûte Plus ?
Les prix sont fixés par pays et affichés dans l'app avant tout paiement. Vous pouvez payer au mois, ou à l'année avec une réduction. La page Tarifs affiche le prix actuel pour votre pays lorsque c'est possible.
Les médecins sont-ils réels ?
Oui. Chaque médecin envoie sa candidature avec son numéro de licence et ses qualifications, et notre équipe les contrôle avant toute approbation. Vous voyez son vrai nom, sa photo, ses diplômes et ses certificats avant de commencer.
Le coach IA est-il un médecin ?
Non. Le coach IA donne des conseils généraux et peut se tromper. Il ne pose pas de diagnostic et ne traite aucune maladie. Pour les questions médicales, parlez à un médecin.
Fitlyn fonctionne-t-il dans mon pays ?
Fitlyn est disponible dans le monde entier. Votre journée suit votre propre fuseau horaire, et vous pouvez utiliser les kilogrammes ou les livres, les centimètres ou les pieds.
Quelles langues sont prises en charge ?
Le français, l'anglais et l'arabe, avec une mise en page de droite à gauche soignée pour l'arabe. D'autres langues arrivent.
Fitlyn prend-il en charge le Ramadan ?
Oui. Le mode Ramadan affiche les horaires du suhoor et de l'iftar pour votre ville, selon la méthode de calcul de votre pays, et adapte les rappels à votre jeûne.
Mes données sont-elles privées ?
Nous n'affichons pas de publicité et nous ne vendons pas vos données. Le traitement par l'IA et le partage avec un professionnel n'ont lieu qu'avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment dans les Paramètres.
Comment supprimer mon compte ?
Dans l'app, allez dans Paramètres, puis Confidentialité, puis Supprimer le compte. Vous pouvez aussi demander la suppression sur le web à l'adresse fitlynapp.com/delete-account.
Je suis médecin. Comment rejoindre Fitlyn ?
Créez un compte professionnel dans l'app ou sur le portail web, ajoutez votre licence et vos certificats, et notre équipe examinera votre candidature.
Fitlyn est-il un dispositif médical ?
Non. Fitlyn est un outil d'organisation de la nutrition et de la forme. Parlez à votre médecin avant de modifier fortement votre alimentation ou votre activité physique, surtout si vous avez un problème de santé, êtes enceinte ou prenez des médicaments.
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